用户申请关闭上网服务 西安联通称会影响正常通话？

我出于自身需求，向西安联通提出关闭上网服务的合理诉求，却遭遇了令人瞠目结舌的回应。西安联通不仅要求用户取消现有的流量包，还抛出“关闭上网服务会影响通话”的说辞。这就如同将上网服务与通话功能强行捆绑，让用户在做选择时陷入两难境地。明明用户只是想要关闭上网功能，却要被迫接受取消流量包的额外条件，甚至还要承受通话功能受影响的风险，是打着服务的旗号进行强买强卖。

在消费市场中，尊重消费者的自主选择权是企业最基本的经营准则。用户选择通信服务，是基于对企业的信任，而西安联通这种将不同服务强行关联、以“影响通话”相要挟的行为，违背了契约精神，也伤害了用户的信任。用户有权根据自身需求定制服务，而不是被迫接受企业不合理的捆绑要求。