秦华天然气强制用户换表 补交4000多元欠费才能激活新卡

本人家中使用壁挂炉取暖，燃气费采用ic卡写卡缴费，2025年春节假期后返回西安发展家中燃气使用完，预购买燃气却被告知原ic充气卡已被锁，必须换表换卡，被锁前没有电话告知，让我家在冬季一天没有暖气，强制用户去营业厅办理。

在营业厅换卡时，以其公司内部缴费金额和燃气表数字不符为由，说超用了2000余方天然气，必须缴清欠费4000余元才能激活新卡。询问公司负责人员，其答复为气表充入的金额用完后还能走字，解释逻辑不同，且无法提供自2003年以来的所有用气数据和抄表记录。

西安秦华天然气有限公司以断气强制用户换表，又在无法提供数据核对的情况下要求用户缴费，换表前长达20年时间为什么没有提出用费质疑？其上门检测没有任何留底记录也说不通。

要求秦华天然气公司将用气记录提供，并开放新卡购气权限。