我是长武县香丽花园临街9号商铺用户,使用该商铺6年多,一直按时足额交纳暖气费及物业费,但是室内温度一直在14度以下,交了暖气费,没有感受到暖气,多次致电热力公司,热力公司说让找物业,物业也看过说暖气管道铺设太少,就是这样子。
2024年12月20日,我们自己找了个冲洗暖气管道的师傅看了一下,是热力公司今年供暖前安装阀门后一直没有开暖气,致电热力公司打开后,暖气管道有进水没有回水,多次致电热力公司及物业公司,互相推诿扯皮,问题至今未解决。
从2024年11月15日供暖至今门店冷如冰窖,致使我经营困难,造成经济损失。