陕西博莱邦教育科技有限公司诱导学员分期贷款

本人与2024年11月12日报名陕西博莱邦教育科技有限公司，提升学历，专本连读，学费总共9980元，首付499元，剩余由该机构合作单位嘀嗒趣课办理分期贷款，本人在12号下午刷到该公司风评不好，诱导他人贷款行为，要求退学退费，并且取消本人办理的分期贷款，该公司张老师承诺，13号帮我提交退学申请，并返还本人首付学费，且取消本人分期贷款，13号本人去询问退款事宜，该老师承诺3-7天会有处理结果，本人与20号去询问张老师，该老师以给我开课唯由说首付学费退不了，只能取消本人在他们合作单位嘀嗒趣课的分期贷款，本人同意了他们的方案，至今为止仍不处理，本人承诺，在本人与该机构协商期间，该机构没有以任何形式通知本人开课，在收款日起截止今日，从未给本人开具任何的发票，现在嘀嗒趣课客服，每天都给我家里人打电话催还款，多次找该机构老师协商处理，该机构老师一直说在反馈。本人贷款现在一直存在，已经对本人和家人造成了严重的困扰。