未央区明光路177号荣城名苑小区暖气温度不达标

用户_AZdk

2024-11-06 09:19

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位于未央区明光路177号荣城名苑小区，小区自供暖收取供暖费6.49元每平米，每年冬天温度以及供暖时间严重缩减，规定不低于18度，但小区就只烧到18度。这并不是误解而是故意而为之，几番联系物业都得不到改善和回应，供暖比市政贵，而且没有市政暖效果好。希望相关部门关注处理。

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2024-11-06 09:21

已转交 2024-11-25 10:34

已反馈 2024-12-04 16:20

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荣城名苑小区暖气温度不达标未央宫街道回复

未

未央区

2024-12-04 16:20

未央区未央宫街道回复：1、小区采暖费收费标准问题：因为小区是自备锅炉供暖，收费标准经过核算、公示，并在政府部门备案通过；2、物业供暖时间段为：每日中午11点至14点，晚上0点至凌晨3点停气，其余时间正常供暖；3、温度不达标问题：供暖温度以现场测温为准，如不达标属实，先由工程人员进行检查确定温度低原因后及时处理，仍不能达标，按照相关规定给予退费。

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