灞桥区东城新一家那澜湾小区办不了房产证 设施不完善

我是西安市灞桥区席王街道东城新一家那澜湾一位业主，现向有关部门反馈小区房产问题。本人房子已买了10年有余，至今房产证未办理下来。主要问题如下：

一、开发商多处开发楼盘，一期没建设完就在附近开工建设另一期，摊子铺得太大，导致资金链断裂，开发商跑路，置业主利益于不顾，原来该完善的地方没完善，交付的时候与当时宣传的不一致。

二、小区内消防不过关，消防不达标，消防管道内没水，消火栓都不见消防水管，地下车库漏水也很严重。地库经常连续下大雨的话，1楼通往地库到处漏水，有很多漏水点，至今没修好，给居民造成很大不便，一旦着火后果不堪设想。

三、物业服务跟不上收费标准，公共设施配备不完善、维修不及时，存在懒作为、慢作为甚至不作为的情况，小区内门禁等设备也形同虚设，管理服务差。

四、小区内还有一栋房子，没有完全建好，很多地方可见盖楼时没盖完的痕迹，经常被租户用来堆放杂物，存在很大安全隐患。

我们业主们多次反应，甚至还给市民热线反馈过，都得不到解决，有关部门相互推诿扯皮，让百姓心寒，百姓投诉无门、有苦难言。住房乃民生之大问题，很多业主也是辛辛苦苦攒的积蓄买的房，却享受不到应有的权利和安全保障，请政府为百姓做主，请政府有关部门协助解决这个房产证问题，让居民住的安心、住的舒适。