新城区太华路街道办事处回复:收到关于龙记帝景湾小区房屋漏水网络舆情跟办单,我单位高度重视,立即安排社事办物业负责人进行核查,现将具体情况回复如下:
龙记帝景湾小区位于含元路61号,由陕西省博祥置业有限公司开发建设,于2013年交付使用,经核实,现该小区存在45户居民因外墙漏雨而导致家中漏水。这45户中的22户上报漏水情况在该项目的质保期内,23户于2024年9月30日上报。
9月30日上午,太华路街道办协调小区物业及相关居民梳理事件经过,探讨相应解决方案,该小区物业负责人承诺立即联系第三方维修公司现场查看漏水情况,待维修公司出具具体维修方案后便开展维修工作。同日下午,太华路街道八府庄社区工作人员同龙记帝景湾小区漏水问题居民代表、物业工程负责人、第三方维修公司,逐户查看漏水情况并登记漏水位置。
10月8日,八府庄社区持续跟进工作进展,经与物业负责人联系,对方称因涉及户数较多,情况复杂,维修公司需一定时间制定维修方案。经不断询问催促,10月11日,维修公司出具维修方案及施工预算。
10月14日,太华路街道社事办协调区住建局、龙记帝景湾物业负责人、八府庄社区及部分涉及居民召开房屋漏水问题推进会议。物业称开发商“陕西省博祥置业有限公司”负责人现处于被执行状态,暂未联系到开发商负责人。同时居民认为外墙漏水一事发生在建筑保质期内,便坚决反对启动大修基金进行维修。经探讨,区住建局提议函告开发商此事,要求其立刻聘请专业人员对渗水墙面进行评估维修。
经详情统计后,10月17日八府庄社区工作人员前往陕西博祥置业有限公司注册地址“陕西省西安市高新区科技二路76号陕商投资大厦23层2309室”对接相关情况及送函。到达该地址后发现无该公司。随后在陕商投资大厦一楼悬挂的索引图中发现开发商所隶属集团,便前往开发商所隶属集团“龙记泰信集团”处进行咨询,于龙记泰信集团办公室接待的工作人员协助下将此函送至开发商负责领导手中。
太华路街道将持续跟进此事进展,督促责任单位积极开展维修工作,解决龙记帝景湾小区房屋漏水问题。