未央区风华臻园小区房屋质量差 擅自更换物业公司

用户_c6w7
2024-10-14 11:12
点击数:

开发商:西安美域置业有限公司

小区地址:陕西省西安市未央区张家堡街道肖家村萧家巷风华臻园

事件过程:

1、在没有经过全体业主的同意下便自作主张将合同签署的金地物业公司更换为仅仅成立一月有余的新物业公司,收费依据从何而来;

2、电梯质量差,无电梯楼控(电梯板已掉、有异响、速度慢,电梯厚度不够,运行过程 中有明显晃动);

3、一号楼东侧未按照宣传与合同内容设置人行通道;

4、二号楼一、二单元只有一个入户通道,未设置分开的门牌展示;

5、室内窗户无3C认证;

6、房屋漏水问题严重;

7、安全通道漏水严重;

8、窗户渗水;

9、楼顶栏杆掉落、悬挂,小区商铺顶棚掉落,安全隐患大;

10、连廊:连接处松动、晃动严重、安全系数低。

我们老百姓用一辈子积蓄去买房,每月背负着贷款,开发商用这样的房子应付我们,我们只能寻求政府。媒体帮助,协助处理解决问题,现在开发商态度强硬,拒不处理。(相应资料在附件里)

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-10-14 15:14
已转交 2024-10-24 14:39
已反馈 2024-11-18 17:37
已反馈 2024-11-18 17:37
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
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风华臻园小区擅自更换物业公司 未央区住建局回复
未央区
2024-11-18 17:37

未央区住建局回复:网民您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题,现将具体情况回复如下:

市民您好,经核实,您反映问题经与开发企业核实,因旧物业公司不予配合进场,目前开发企业重新招标物业公司进行服务,未央区住建局已经协调开发企业对小区业主进行相关补偿,因市民已经签署《商品房买卖合同》,市民如仍有疑问,可通过司法途径维护自身合法权益。欢迎您继续关注并监督我们的工作。

已反馈
未央区风华臻园小区房屋质量差 未央区住建局回复
未央区
2024-11-29 14:21

未央区住建局回复:网民您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题,现将具体情况回复如下:

由于本项目体量小、绿化面积大、配套设施多,物业高标准服务难度较高。为了能够给业主提供更好的物业服务,经项目公司“西安美域置业有限公司”与物业公司“陕西金地地建物业管理有限公司”协商沟通后决定重新通过招投标选聘物业服务企业,按照一级物业服务提供相关服务,并在小区正门与原售楼部,张贴更换物业公司公示,2024年8月20日签订解约协议,于2024年8月26日递交解约手续,并同时递交重新选聘物业公司的招标备案资料,于2024年9月12日华商报登报公示,2024年9月18日开标,中标单位为榆林地建嘉郡物业管理开发有限公司西安分公司,于小区正门公示中标结果。

连廊质量差问题:经核查连廊栏杆高度设计为1米1,经现场实测满足要求。对于存在栏杆晃动问题已责令建设单位逐一排查,进行加固处理。室内窗户无3C认证问题:经核实满足陕西省《住宅建筑门窗应用技术规范》 ( DBJ/T-61-63-2011) 门窗在下列部位必须使用安全玻璃:“七层及七层以上外开窗;易遭受撞击、 冲击部位;单块玻璃面积大于1.5 m 2;倾斜窗;玻璃底边距最终装修地坪面小于500m。”的要求。房屋漏水、安全通道漏水、窗户渗水问题:因市民未反应具体漏水处,已责令建设单位对小区内所有房顶、安全通道、窗户进行排查,对排查出存在渗漏部位逐一进行维修。

楼顶栏杆掉落、悬挂,小区商铺顶棚掉落问题:建设单位已对商铺顶棚广告牌进行加固,屋面掉落实际为屋顶装饰百叶,目前已将屋顶装饰百叶全部更换为钢方通,已加固完成。

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