未央区住建局回复:网民您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题,现将具体情况回复如下:
市民您好,经核实,您反映问题经与开发企业核实,因旧物业公司不予配合进场,目前开发企业重新招标物业公司进行服务,未央区住建局已经协调开发企业对小区业主进行相关补偿,因市民已经签署《商品房买卖合同》,市民如仍有疑问,可通过司法途径维护自身合法权益。欢迎您继续关注并监督我们的工作。
未央区住建局回复:网民您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题,现将具体情况回复如下:
由于本项目体量小、绿化面积大、配套设施多,物业高标准服务难度较高。为了能够给业主提供更好的物业服务,经项目公司“西安美域置业有限公司”与物业公司“陕西金地地建物业管理有限公司”协商沟通后决定重新通过招投标选聘物业服务企业,按照一级物业服务提供相关服务,并在小区正门与原售楼部,张贴更换物业公司公示,2024年8月20日签订解约协议,于2024年8月26日递交解约手续,并同时递交重新选聘物业公司的招标备案资料,于2024年9月12日华商报登报公示,2024年9月18日开标,中标单位为榆林地建嘉郡物业管理开发有限公司西安分公司,于小区正门公示中标结果。
连廊质量差问题:经核查连廊栏杆高度设计为1米1,经现场实测满足要求。对于存在栏杆晃动问题已责令建设单位逐一排查,进行加固处理。室内窗户无3C认证问题:经核实满足陕西省《住宅建筑门窗应用技术规范》 ( DBJ/T-61-63-2011) 门窗在下列部位必须使用安全玻璃:“七层及七层以上外开窗;易遭受撞击、 冲击部位;单块玻璃面积大于1.5 m 2;倾斜窗;玻璃底边距最终装修地坪面小于500m。”的要求。房屋漏水、安全通道漏水、窗户渗水问题:因市民未反应具体漏水处,已责令建设单位对小区内所有房顶、安全通道、窗户进行排查,对排查出存在渗漏部位逐一进行维修。
楼顶栏杆掉落、悬挂,小区商铺顶棚掉落问题:建设单位已对商铺顶棚广告牌进行加固,屋面掉落实际为屋顶装饰百叶,目前已将屋顶装饰百叶全部更换为钢方通,已加固完成。