礼泉县城市新区小区供暖属于县域集中供暖,往年供热极其不理想。供暖期收费按照11月15日至次年3月15四个月整收费。然而供暖首期,天气较暖,供热敷衍,时有时无;供热后期,天气回暖,也是早早收工。寒冷期间温度也不达标。业主按照四个月缴费,实际享受服务大打折扣,供暖群内工作人员对业主反应的问题视若无睹,置若罔闻。总而言之,往年供暖能混一天是一天。让人极其不满,前车之鉴,今年也让人不得不担心。
今年供热尚未开始,收费问题也令人质疑。2023年按每平方米5.5元收费,今年就变成5.8元每平米。供热能力是否提高?提高收费依据为何?微信公众号“维商方海”缴费中以“西安市2011年第178号文件执行”,收费看齐西安市,但供热是否达到西安市供热标准?经查,西安所辖阎良区,2024供热居民为5.25元每平方米;高陵区供热为5.5元每平方米,礼泉为何高于上述地区?实际上,礼泉县为咸阳市辖县,按咸价发2011第83号文件规定,居民采暖按5.4元每平方米收取。往年5.5元已属于超额收费,今年5.8元更是离谱至极。同属咸阳辖县的彬州市2024供暖价格为5元每平方米。礼泉县均超过上述地区。关于种种不合理收费,很多业主选择停暖不缴费。但还得缴纳空置费:每户都是独立供暖装置,暖气并不经过不供暖用户家中,仅从主管道通过,如果说经过即需缴费,那可以不通过低层直达高层供暖,只要能做的到。收取空置费的做法也无法令人满意。
总之,收费高,温度低,服务差。超出的钱不算多。但失之毫厘差之千里,无理更无据,无法令人信服。业主也无法缴费。查明后缴。