新城区元丰怡家小区用水困难 求解决

新城区太华路街道回复：您好，您的留言已收悉，太华路街道安排工作人员核实。经了解，该市民反映家里近期频繁停水，晚上七点开始没水，家里热水器、洗衣机都没法正常使用，已严重影响市民正常生活。

小区频发停水主要问题为市政一次供水水压问题，小区低层（7层以下）供水为市政一次供水，因水压问题物业多次与自来水公司沟通无果。

日前，生产村社区已联合物业去自来水公司反映情况，自来公司负责人称由于北郊地势高，加上元丰怡家附近这一片人口密度比较大，高峰期用水量大，可能会存在水压不足，水量小情况。

针对水压问题，太华路街道多次联系水司，协调反映小区水压相关问题，2024年4月24日太华路街道已协调西安市自来水有限公司城区供水服务分公司对小区供水情况进行实地查看，后续由水司进行评估与研判，制定了“一院一策”的改造方案。太华路街道及生产村社区也将持续跟进元丰怡家小区供水问题，并积极与物业、水司进行反映协调，争取早日解决居民水压问题。

9月25日晚，接到我辖区多位居民反映家中存在水压小甚至无水的现象，街道高度重视，经与自来水公司沟通了解，普遍性水压小问题为自来水管网突发状况，导致城北区域直至凤城二路出现水压不够的现象。