高陵区嘉园名第小区开发商不履行承诺返还购房优惠

西安市高陵区住房和城乡建设局回复：近期，网友“用户_cgFq”通过陕西省网络名专栏--西部网《民生热线》栏目反映“高陵区嘉园名第小区开发商不履行承诺返还购房优惠”的问题，我局已收悉，现将调查处理情况汇报如下:

一、存在问题

嘉园名第小区开发商当时承诺购房赠送一个月2000元(优惠)，一个季度6000元，赠送18个月，现一直未返还费用。

二、调查处理情况

针对该问题，2024年10月16日我局约谈该项目开发企业负责人，其表示目前存在该问题的共10户，由于公司资金紧张暂未兑付。我局已要求开发企业尽快为业主解决问题，其表示将于2025年1月底前为业主解决返还款项问题。

下一步，我局将持续跟进问题进展，确保得到有效解决。