山阳县桃园小区二期十号楼一单元电瓶车在楼梯口充电

中共山阳县委城关街道工作委员会回复：收到网友用户_c2oo在陕西头条（民生热线）反映桃园小区二期十号楼一单元电瓶车在楼梯口充电存在安全隐患问题后，我办高度重视，成立办村干部、物业工作人员为成员的工作专班，经现场调查处理，现将核查情况报告如下：

一．反映主要问题

反映人用户_c2oo反映城关街道桃园小区二期十号楼一单元电瓶车在楼梯口充电，存在严重安全隐患且长期无人管理。

二．核查处理结果

2024年9月12日，经办村干部现场调查核实，城关街道桃园社区移民搬迁二期小区十号楼一单元电瓶车存在在楼梯口停放充电等现象，不仅具有严重安全隐患且对群众出行造成不便。

针对用户_c2oo反映的长期无人管理问题，经办村干部调查核实，“四支队伍”走访调研，社区“两委”班子曾在周例会研判小区住户电动车充电问题，要求物业加强管理，但部分业主安全意识薄弱，未能长期坚持。社区计划通过申请专项资金或引进企业安装共享充电桩，从根源上解决群众充电难问题，但因缺乏启动资金，导致相关项目搁置，充电难问题无法根治，不存在无人管理问题。

根据以上核实情况，桃园社区启动信访舆情应急处置机制，主要采取以下措施：一是立即现场整改。按照反映问题，办村干部入户做好群众思想工作，提高安全意识，要求电动车挪到安全地带，保证过道通畅，针对相关问题在全小区进行“大检查，大整改”，做到举一反三，确保所有单元楼不存在类似现象；二是加强宣传工作。印发《关于规范电动车充电的通知》，张贴到每栋单元楼显目地方，同时转发扩散到小区微信群，提高住户安全意识，规范电动车摆放行为；三是完善管理制度。为形成长效机制，社区将查阅省市县移民搬迁小区相关文件，借鉴其管理经验做法，研究制定适应本社区的管理规定，在全社区推广，组织开展宣传活动；四是强化物业管理。桃园社区将采取突击检查等措施，定期现场检查电动车摆放问题，杜绝不良现象，为小区所有住户营造和谐、整洁、安全的居住环境。

感谢陕西头条对我办工作的支持与监督！

整改前

整改后