西安浐灞国际港陆港金海岸小区物业管理混乱

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于10月9日，转发我委的舆情调查函(网调字2024第10004 号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结果说明如下：

经区住建局核查，关于“小区绿化管理”问题，区住建局已督促物业公司加强小区绿化养护工作，定期对树木进行病虫防治消杀，及时清除绿地内死树、杂草，目前物业公司已开始对枯死、裸露的草地进行补栽工作，后续补栽情况区住建局将继续跟进。

关于“地库车辆乱停放”问题，区住建局已督促物业公司加强地库车辆管理，对乱停放车辆进行清理，物业公司也将加大宣传力度，并在醒目位置张贴温馨提示，同时物业公司将加强巡逻力度，发现地库车辆乱停放问题及时处理。

关于“物业处理业主问题不及时等”问题，区住建局已要求小区物业公司严格按照物业服务合同约定内容做好物业服务工作，端正服务态度，增强主动服务意识，并加强对物业公司服务的监督、指导工作，如发现问题，及时督促整改，不断提升物业企业服务水平，为广大业主提供一个安全、整洁、舒适的居住环境。下一步，区住建局将对金海岸小区物业服务企业的处理情况持续跟进。