天朗大兴郡悦城物业不通知在草坪铺砖块 业主询问不解释

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“天朗大兴郡悦城物业不通知在草坪铺砖块 业主询问不解释”留言后，我区安排红庙坡街办、区物业办（区住建局）调查处置，现将有关情况致函如下：

天朗大兴郡·蔚蓝悦城小区位于梨园路358号，由西安天朗物业管理有限公司实施物业管理。针对网友反映蔚蓝悦城11号楼门口破坏绿化带相关问题，红庙坡街办工作人员现场核实，属第三方施工队在11号楼单元门前绿植内铺设植草砖。经与地产多方沟通协调后，第三方施工队现场停止施工并进行整改，整改完成后园区保洁及园林工人对草坪进行浇灌及打扫冲洗路面。

工作人员约谈了小区物业负责人，要求严格按照《西安市物业管理条例》相关规定，物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途，确需改变公共建筑和共用设施用途的应当经业主大会同意，并及时通过张贴通知或管家微信告知业主，做好业主解释工作，为业主提供安全舒适的居住环境，提升业主满意度。

此函。