洛南县高耀镇杨河村梁源组通信信号太差 影响群众生活

用户_A8hZ
2024-09-05 09:06
点击数:

各位领导你们好!我是杨河村梁源组村民,关于梁源组通信网络问题,多次向中国移动公司反应,无人问津,梁源组地势较高,上河组瓦岭有个基站,下面南沟组有个基站,每到春节,国定节假日网络还凑合可以有5G网络,平时老人在家,和村里有些年轻人同样问题,连4G信号都没有,回家在房间里根本没有信号,消息发不出去,电话打不通,前几次反应移动公司回复是把杨河村瓦岭基站5G放大器取走安装到别的基站,导致梁源组网络通信问题实在是太差劲!希望有关不能督促处理!谢谢。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-09-05 09:09
已转交 2024-09-11 17:59
已反馈 2024-09-14 11:14
已反馈 2024-09-14 11:14
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已反馈
洛南县高耀镇杨河村梁源组通信信号太差 洛南移动回复
洛南县
2024-09-14 11:14

中国移动通信集团陕西有限公司洛南分公司回复:贵《民生热线》栏目中网友“用户A8hz”反映“洛南县高耀镇杨河村梁源组通信信号太差影响群众生活”的情况。洛南移动公司高度重视,立即抽调专人前往高耀镇杨河村梁源组进行现场勘察,现将具体情况汇报如下:

现场测试高耀镇杨河村梁源组及周边区域内移动4G网络信号覆盖较好,网友反馈的梁源组所处地势较高移动接入信源稳定,经实地测试未发现网络覆盖异常情况。走访梁源组村民及向杨河村村支书了解村民网络诉求,告知没有村民反馈过某一区域整体及局部信号接入差的情况,村干部告知日常入户时手机通话、及使用的APP入户采集信息时移动网络信号运行稳定,话音及数据访问一切正常,经纬度为(110.49662,33.95421)。网友反馈的短信发不出去电话打不通情况失实,敬请网友持续关注。

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