莲湖区民航大厦考尚教育申请退课退费 迟迟不处理

用户_c2e9
2024-09-02 11:08
点击数:

我今年五月份在莲湖区民航大厦考尚教育在几位老师的诱导下报名了合格父母训练营课程,两天的课程费用980元,后来因为我的时间问题,还有家庭原因没有办法参加,跟相关老师提出退课,相关老师答应帮我办理退费,但是两个月过去了,费用一直没有退,相关老师也不接电话不回信息。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-09-02 11:09
已转交 2024-09-11 17:38
已反馈 2024-10-14 16:27
已反馈 2024-10-14 16:27
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已反馈
民航大厦考尚教育申请退费不处理 建议通过诉讼解决
莲湖区
2024-10-14 16:27

西安市莲湖区政务公开办公室回复:接到网友反映“莲湖区民航大厦考尚教育申请退课退费 迟迟不处理”留言后,我区安排区市场监管局调查处置,现将有关情况致函如下:

经核查,西安美迪尚考教育科技有限公司经营地址为西安市莲湖区劳动南路296号西北民航大厦负一层,经营范围为面向家长实施的家庭教育咨询服务、体验式扩展活动及策划、教育咨询服务、招生辅助服务等等。执法人员对该企业进行现场检查,通过登记的住所无法与其取得联系,执法人员已依据《企业经营异常名录管理暂行办法》相关规定,将该企业列入经营异常名录。因该企业现无法取得联系,暂无法进行调解,建议网友通过诉讼途径维护自身合法权益。

此函。

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