商南县寺沟频繁停水限制用水时间 村民生活不便

商南县人民政府回复：我县收到贵单位网调字[2024]第09041号文件后，高度重视，县政府分管领导立即安排县水利局、城关街道办、县供水公司等单位成立工作组，对网民留言反映的“商南县寺沟频繁停水限制用水时间”问题，进行了调查核实处理。现就问题调查核实处理情况答复如下:

一、关于网友反映“商南县寺沟无论春夏秋冬动不动就停水”的问题

经调查核实，该情况不属实。商南县城供水属重力式供水县城呈东西北三面较高、南部低的地势，寺沟区域处于县城地势较高区域，在干旱或汛期降雨影响下，夏季用水高峰时段，寺沟区域内偶尔会出现水压不足或短时停水情况，但无随意停水、四季长时间停水情况。针对上述情况，县政府采取了以下措施:一是组织建设二次增压设施，针对该地区地势较高，供水会受到影响的自建房户，县供水公司积极对接社区千部及群众，正在建设二次增压设施，预计今年10月份将完成建设，确保二次增压能够解决群众供水压力不足问题。二是投资新建水厂。为了解决县城城镇化步伐加快，带来的供水压力，商南县投资建设了商南县清油河水库、商南县第二水厂。目前，清油河水库、商南县第二水厂均已建设完工，正在建设商南县第二水厂输水管线项目，预计2025年底将完成建设，项目实施后将有效提升县城及周边镇办供水能力。

二、关于网友反映“限定用水时间”的问题

经调查核实，该情况不属实。在出现管道维修的情况下，会出现短时停水情况，并发布停水公告，全县供水不存在限定用水时间的情况。针对上述情况，县政府采取了以下措施:一是合理安排维修时间，一般将管道维修时间安排在夜间用水低峰期间，最大限度降低对群众生产生活的影响。二是限定时间维修，管道维修一般是“小修及时修、大修不过夜”的安排，确保不出现长时间停水情况。三是及时做好宣传引导，针对停水情况，县水利局、县供水公司第一时间启动应急预案和措施，安排送水车向小区送水，并通过上门走访、媒体宣传等方式，对停水情况进行宣传引导，耐心做好群众解释工作，积极听取群众意见建议，取得群众谅解，全力保障群众生活用水。

最后，对贵单位长期以来对我县各项工作的关心、支持及监督表示衷心的感谢!恳请西部网一如既往地关注、支持我县各行各业发展，帮助我县把各项工作做得更好。