西安零距离健身土门店关闭一个多月,对于退费事项没有任何进展。在去年零距离健身土门店加大优惠力度,吸引力一大批会员,却在年底突然关店,如果经营出现问题就不应该加大优惠力度吸引会员,有人头一天刚交费,第二天就遭遇关店,一次健身都没有完成。这种行为涉嫌诈骗,影响着社会稳定和营商环境,请予以重视。
政府部门登记坚持退费,从2023年12月份,截止到目前,没有收到任何电话以及其他形式的处理,没有任何退费进展,请予以重视。
3月份、5月份、7月份,打过零距离的总部电话,前台客服说不能退费,只能转卡,请求政府部门处理。