尊敬的领导:您好!
我谨代表西安市莲湖区白家口丽苑小区的全体业主,向贵部门反映本小区物业管理公司在消防工作方面存在的严重问题,并恳请贵部门依法对其进行查处。
近期,我们小区的业主们对小区的消防安全状况深感担忧。经过观察和了解,发现物业管理公司在消防工作上存在以下诸多失职之处:
1. 消防设施维护不力:小区内所有楼内消防自动报警系统全部损坏,无人维修,消防栓、灭火器等消防设备老化、损坏严重,部分消防设备甚至缺失,且长期未得到维修和补充。
2. 消防通道堵塞:小区内的消防通道被违规停放的车辆和杂物阻塞,严重影响消防车的通行,一旦发生火灾,后果不堪设想。
3. 消防安全巡查缺失:物业未按照规定进行定期的消防安全巡查,对潜在的火灾隐患未能及时发现和处理。
4. 消防应急预案不完善:物业未制定切实可行的消防应急预案,或者虽有预案但未组织过有效的演练,导致在紧急情况下无法迅速、有序地应对火灾。
以上问题已经严重威胁到了小区业主的生命和财产安全。根据相关法律法规,物业管理公司有责任和义务确保小区的消防安全。然而,白家口丽苑小区物业的上述行为明显违反了其应尽的职责。
在此,我们强烈请求贵部门对白家口丽苑小区物业管理公司的消防问题进行全面、深入的调查和查处。责令其立即整改存在的问题,完善消防设施,保障消防通道畅通,建立健全消防安全巡查制度和应急预案,并对其违规行为给予相应的处罚。
我们期待贵部门能够尽快采取行动,消除小区的消防安全隐患,为业主们营造一个安全、和谐的居住环境。
消防系统纯属摆设,早已损坏,无人维修。通道全是电动车。全停的电动车,消防,救护车根本无法开进来。
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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莲湖区白家口丽苑小区消防安全问题 督促物业整改
西安市莲湖区政务公开办公室回复:接到网友反映“莲湖区白家口丽苑小区消防安全状况令人担忧”留言后,我区安排莲湖消防救援大队、区应急管理局、红庙坡街办调查处置,现将有关情况致函如下:
(一)针对消防设施维护不力的问题。关于消防栓、灭火器等设备老化问题,物业于去年12月起,对所有灭火器、消防栓枪头及损坏的消防栓玻璃进行更换,并在消防部门的指导下对所有消防栓进行了试水试压。现场检查过程中,发现小区存在个别消防栓玻璃缺失、消防栓内有水可以使用但消防水带漏水等问题,检查组现场要求小区物业对缺失的消防栓玻璃以及漏水的消防水带进行更换,保障消防设施的正常使用,同时加大巡查力度,出现火灾等突发情况时第一时间妥善处置。
(二)针对消防通道被违规停放的车辆以及杂物堵塞问题。物业负责人表示小区建设较早,未安排电动车停放点,经统计小区内电动车有近1000辆,摩托车有近200辆,现任物业入驻后将小区物业办公室楼下以前收费停车棚收回,免费给业主提供使用,但是仅能停放200辆电动车,物业根据实际情况将4号楼底下空旷地下室改为摩托车停放区域,投入监控照明及相关道路维修,解决部分停车问题。但在现场检查过程中发现小区内电动车停放比较混乱,检查组要求物业加强小区内电动车管理,安排工作人员定期巡查,清理停放在楼道、消防通道旁的电动车以及杂物,保障消防通道畅通。
(三)针对消防安全巡查缺失问题。物业负责人表示有专门负责消防安全的工作人员,定期对各楼栋消防箱及消防栓等消防设施进行巡查。从去年7月至今,发生过两起因业主乱丢烟头导致垃圾箱起火事件,物业均及时发现并迅速处理,未造成人员伤亡及财产损失。检查组要求物业要及时在业主群内公示消防设施巡查记录及消防设施维护情况,加强对消防安全知识的宣传,提高业主安全意识,争取业主对物业工作的理解与支持。
(四)针对消防应急预案不完善问题。物业负责人表示已制定消防应急预案,检查组要求及时向业主公开,定期组织工作人员进行消防培训演练,并及时向小区业主进行宣传。
下一步,我区将持续跟进此事,督促该小区物业做好问题整改工作,消除安全隐患,同时加大日常消防安全管理及巡查检查力度,及时开展各类消防安全宣传教育,确保小区消防安全形势稳定,保障小区居民安全。