孩子在星极体育联盟无法正常上课 家长与校方沟通无果

用户_c09F
2024-08-07 09:56
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于2023年4月1日在星极体育联盟凤城五路校区购买了篮球课,收费5980元共80节课,合同上有收费人签名,有星极体育联盟的章子,我们上了十几节课的时候因为孩子手受伤,和当时签合同的教练请假了,从八月请假到第二年的三月,中间去了几次,孩子身体没恢复,直到上个月完全康复,参加训练,期间签合同的教练离职,陆续换了两三个人,现在还有50节课,要求我在八月一个月内上完,并且不认可合同签字,也不认可小程序的的课程,我积极沟通想要一个解决问题的办法,无果后直接把我踢出群。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-08-07 11:21
已转交 2024-10-22 16:51
已反馈 2024-10-22 16:52
已反馈 2024-10-22 16:52
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西安星极体育联盟凤城五路校区闭店 尽快完成退费
经开区
2024-10-22 16:52

西安经开区网信办回复:贵站发来的《网上舆情调查函》(网调字[2024]10005号)已收悉,其中反映的“西安星级体育联盟凤城五路校区倒闭不退费”问题,我们转交市场监管局经开分局调查核实,现将相关情况回复如下:

据分局反馈,西安星级体育联盟凤城五路校区因资金链断裂现已闭店,应退费人员共计10人,现已完成退费8人,剩余2人退费问题正在协商推进,分局将继续督促商家尽快完成退费。

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