沣西新城橙天地文化中心项目承诺退定金 至今未退款

西安市人民政府回复：开发建设部已督促西安橙君置业有限公司尽快为您退款，该企业回复积极办理退款手续，开发建设部将持续跟进此事。

沣西新城开发建设部回复：感谢网友“刘杰”对我们工作的关注。

经核实，网友“刘杰”在购房过程中共缴纳了一万元购房款及一万元装修款。目前，装修款一万元已经退还，而购房款一万元尚未退还。我们了解到，该笔款项的退款流程正在由橙天地项目开发企业内部进行。

沣西新城开发建设部已督促开发企业立即启动内部退款流程，确保网友“刘杰”的合法权益得到妥善处理。同时，我们将持续关注此事的进展，并及时向网友“刘杰”反馈最新情况。

此外，我们也将以此为契机，进一步加强对房地产市场的监管，完善相关机制，防止类似问题再次发生，以实际行动维护广大业主的合法权益。

感谢媒体朋友们的关注和监督，我们将继续秉持公开、透明的原则，积极回应社会关切，努力营造公平、公正、有序的房地产市场环境。