商南县移民路东兴社区夏季面临供水困难

用户_cZgh
2024-07-26 15:38
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于7月24日早晨无通知情况下停水,后通知因管道问题以及水厂净化能力不足为由计划停水一周。

然而每年夏季炎热的时候都面临供水困难,从几年前入住东兴社区以来,每次停水都因“地势原因”只断供火车站周边小区,而对于县城内其他区域却鲜有影响。在每年夏季断水以及节制用水大半个月的情况下,县相关部门不能及时解决问题,更不能提前做好预备方案,解决和预防夏日数千民众“吃水难”的问题。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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移民路东兴社区夏季供水困难 商南县回复
商南县
2024-09-11 16:10

商南县人民政府回复:关于网民反映的“商南县移民路东兴社区夏季供水困难”问题核查处理情况

(一)网友反映“7月24日早晨无通知情况下停水,后通知因管道问题以及水厂净化能力不足为由计划停水一周”的情况。

经调查核实,该情况属实。7月7日至24日,商南县多轮次普降暴雨,县城主要水源地县河水库受暴雨影响,溢洪道处安装虹吸管道被冲毁,水厂无法通过虹吸管道抽取水库原水来制水,

所以在7月24日早晨,县供水公司因突发情况未能及时发布公告通知停水;加之受强降雨影响,大量的杂物和泥沙冲入水库中,水库原水浊度高,水厂制水困难,造成制水供水量不足,影响了县城群众用水。针对上述情况,县政府采取了以下措施:一是打捞修复冲毁管道。虹吸管道冲毁后,县政府第一时间组织人员、机械,克服施工难度大、天气炎热等不利因素,对冲毁的部分虹吸管道进行了打捞修复,并于7月25日成功修复管道205米,极大地提高水厂制水量,保障了县城正常供水。二是做好缺水区域送水工作。水厂制水能力不足期间,县城出动送水车7台次,为宝利小区、东兴社区等人口集中区域送水112吨,有效缓解了群众生活用水问题。三是及时做好宣传引导。针对停水或阶段性停水情况,组织县水利局、县供水公司、社区干部30余人,到停水小区逐户走访群众用水情况,耐心做好群众解释工作,积极听取群众意见建议,并解决群众反馈的用水问题6个。

(二)反映“每年夏季炎热的时候都面临供水困难,从几年前入住东兴社区以来,每次停水都因‘地势原因’只断供火车站周边小区,而对于县城其他区域却鲜有影响”的情况。

经调查核实,该情况基本属实。商南县城供水属重力式供水,县城地势东西高、北高南低,水厂出水口位置相对城区中心区域,东兴社区处于县城地势较高区域,在干旱或汛期降雨影响下,供水受到一定程度的影响。针对上述情况,县政府采取了以下措施:一是商南县投资建设了商南县清油河水库、商南县第二水厂。目前,清油河水库、商南县第二水厂均已建设完工,正在申报建设商南县第二水厂输水管线项目,项目实施后将有效提升县城及周边镇办供水能力。二是组织人员摸排情况,县政府组织城关街道办、县水利局、县供水公司,对县城地势较高的区域进行了排查。经排查,县城东兴社区、宝利小区、锦园山水等3个小区及周边区域,在干旱或汛期降雨影响下,供水会受到一定程度的影响。三是组织建设二次增压设施,针对摸排的地势较高供水会受到影响的物业小区及群众自建房,县供水公司积极对接社区干部及群众,正组织建设二次增压设施,确保二次增压能够解决群众供水压力不足问题。

(三)反映“在每年夏季断水以及节制用水大半个月的情况下,相关部门不能及时解决问题,更不能提前做好预案方案,解决和预防夏日数千群众‘吃水难’问题”的情况。

经调查核实,该情况不属实。针对汛期降雨,虹吸管道冲毁、制水能力不足、水压过低等问题,县政府高度重视,主要采取了以下措施。在7月份强降雨期间,县政府启动了供水应急预案,第一时间组织人员打捞清理了水源地漂浮物近1000吨,水厂每日对进出厂水、末梢水增加了一次化验频次,确保了水质安全达标。第一时间修复了冲毁的虹吸管道,提高了水厂取水量和制水量,且县城供水已于7月27日趋于正常,管网压力得到回升,供水不足问题得到了有效缓解。第一时间组织出动了送水车7台次,送水112吨,保障了群众正常生活用水。第一时间通过上门走访、媒体宣传等方式,对停水情况进行宣传引导,取得了群众的谅解。同时,商南县投资建设了商南县清油河水库、商南县第二水厂。目前,清油河水库、商南县第二水厂均已建设完工,正在申报建设商南县第二水厂输水管线项目,所以并无网友反映的“在每年夏季断水以及节制用水大半个月的情况下,相关部门不能及时解决问题,更不能提前做好预案方案,解决和预防夏日数千群众‘吃水难’问题”的情况。

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