莲湖区金色花语城2号楼地下室长期渗水 存在安全隐患

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“莲湖区金色花语城2号楼地下室长期渗水 存在安全隐患”留言后，我区安排区住建局、枣园街办进行调查处置，现将有关情况致函如下：

一、基本情况

金色花语城小区位于莲湖区三民村崇智路59号，属枣园街道办事处辖区，共有建筑栋数2栋，约765户，由成长物业管理有限公司服务管理。前期物业多次对漏水问题进行维修，但未能彻底解决。

二、调查处置情况

7月4日下午，区住建局会同枣园街办赴小区现场调查核实，该小区1、2号楼地下室存在积水情况，主要有5个漏水点位。针对该问题，物业企业已委托西安点道源检测技术有限公司进行现场勘查，初步判断漏水原因为管道夹层部分管道漏水，疑似管道老化所致，造成地下室积水。

为妥善处理该问题，区住建局联合枣园街办现场约谈了小区物业企业负责人，督促其抓好整改工作：一是立即安排专人清理地下室积水，后续加大日常清理频次，确保地下室不再发生积水现象，防止危害建筑安全。二是积极对接小区业委会、开发建设单位，明确维修资金来源。同时，由开发建设单位委托具有专业资质的第三方公司制定维修方案，尽快组织维修，消除安全隐患。三是紧盯地下室积水情况，制定紧急预案，若有突发情况及时上报，并做好业主沟通解释工作，确保稳定。

下一步，区住建局、枣园街办将持续关注事情进展，督促物业做好小区地下室整改维修，确保漏水问题及时整改到位。