西安市新能源电动汽车充电桩补贴何时发放？

本人根据2023年根据相关政策规定，安装了用于新能源电动汽车充电的个人充电桩。并于2023年11月根据在"西安E充网(http://www.evxian.com/)"要求完成充电桩的建设申请以及验收申请，且经过各级部门审批。同时于2023年12月28日申请”补贴申请“。但时间已经过去近7个多月了，补贴申请流程无人审批，官网所留的发改委电话及市级平台电话均无人接听。之前投诉说过5月公示，现在都7月了，还没消息。