陕西中国旅行社西安朝阳门分公司收定金后联系不上

西安市新城区文化和旅游体育局回复：一是收到网友反映问题后，我局高度重视，立即与陕西中国旅行社西安朝阳门分公司负责人联系，了解相关情况。

二是经区文化和旅游体育局了解，陕西中国旅行社西安朝阳门分公司已经与游客联系上，游客已经正常参团。

下一步，区文化和旅游体育局将加大对辖区旅行社的监管及检查力度，持续保持高压严管态势，提升管理能力，按照“五星级服务员”标准严格要求，做好各项工作。