莲湖区A索鲁比宝贝家早教机构不退费

用户_ABUK
2024-06-06 10:44
点击数:

投诉机构:A索鲁比宝贝家

地址:西安市莲湖区大庆路大旺城3楼

1.2022年6月15日与机构签署托育协议,共8个月,共一次性全款缴费22400元;

2.由于2022年、2023年初疫情影响,共断断续续出勤累计5个月;

3.与机构第一次协商结果:机构混乱,错将其他孩子考勤默认我孩子考勤,从2022年2月开始计费考勤,不退费。

4.与机构第二次协商结果:退费2月,疫情原因未出勤41天左右转换成该机构英语课(因为孩子已上幼儿园,不能再托育2~3岁),但机构又出现变动, 不能折算英语课。

5.与机构第三次协商:疫情原因未出勤41天,各退一步,退费一个月,也就是共退费2+1=3个月,机构拒绝退费。

6.经协商签订协议,到退款日期,机构耍无赖不退款。

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