我参加西安移动最低消费送手机活动被骗一千多元

老兵
2024-05-14 09:46
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2024年4月27日,上午移动公司“5G终端体验馆”4001020592电话联系我(直接说出我的姓名和电话套餐),说我是移动老用户,长期高消费,移动公司答谢老用户,只要我继续3年保持每月电话费消费不低于58元,就送我新手机一部,因为我确实是17年的老用户,每月确实不低于58元,就问还有其他附加条件吗,他们说没有。后来约定5.1假期我回西安市在送手机。5月4日上午,他们应约送手机,当时我问有没有合同或者协议之类签字,他们说只要关注他们“中国移动”公众号,通过微信缴费就行,他们就热情帮助我(我58岁了)关注“中国移动”公众号,就不知道怎么直接划款1697.92元人民币,当时我觉得哪里不对,还再次询问10086,是否有不低于消费送手机活动,他们回复有,需要和各个专柜联系。下午我手机短信告知扣款1697.92元,我按照他们留的电话号码联系157****8351,他们回复我是预存话费送手机,不是最低消费多少钱,与原来说法不一致,还说她只是柜台,我有异议和业务人员联系,钱不退,所我打开手机包装了,还要叫我先讲手机邮寄给他们指定地方,在给我退部分钱。就是不告诉我他们店面在哪里!

这就是中国移动,还说叫我报警。随便投诉!!!!!!

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