西安移动宣传49元包月套餐 第二年起却收费每月70元

雁南飞
2024-05-14 10:22
点击数:

我是2023年3月份携号转网到西安移动,当时业务员介绍说两年之内只要不超出套餐就是49元包月。今年4月话费感到异常,打客服查询说是第二年开始是3折,每月就是70多元。反映多次移动公司客服说这是公司规定没法解决。请相关部门监督维护消费者权益。

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已受理 2024-05-14 16:21
已转交 2024-05-24 16:08
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