西安电建泛悦城交房五个月了 联通宽带还未覆盖

小宁
2024-03-19 10:12
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自2023年10月电建泛悦城交房至今已经五个月了,小区户内无联通宽带覆盖,手机信号差问题迟迟未得到解决。而自交房至今一直有电信宽带,电建地产、物业、联通迟迟拖延建设宽带覆盖,垄断电信业务,阻挠业主自主选择网络的权利,小区业主享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。电建地产、物业、中国联通限制业主用户的宽带选择,属于限制用户自主选择商品或者服务的权利。用户有权要求其停止限制的行为,立即建设联通宽带!

具体诉求:要求其停止限制的行为,立即建设联通宽带!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-03-19 10:14
已转交 2024-04-02 16:42
已反馈 2024-04-08 16:02
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电建泛悦城未覆盖联通宽带 预计4月15日前可投用
西
西安国际港务区
2024-04-08 16:02

西安浐灞国际港产业促进局回复:贵单位来函,关于网友“小宁”反映“西安电建泛悦城交房五个月了联通宽带未覆盖”问题(西调字[2024]第04003号)已收悉,我局高度重视,多次与该小区物业及联通公司进行协调对接,现将进展情况回复如下:

目前,该小区楼宇内部联通光缆已布放完成,已具备开通条件,正在加紧办理开通流程,预计4月15日之前可开通并投入使用。


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