1月31日有回复：淳化县热力公司等单位答复8条网友留言

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1月31日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的8条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《艾菲特健身大明宫店闭店 不退私教课和健身卡费》

2023年十月份刷到@人在西安 发的艾菲特健身大明宫店闭店后，引起会员维权的帖子。作为办理了一张为期两年的健身卡、报了十次游泳私教课且未开卡的会员，没有收到闭店通知或者处理意见。于是乎2023年10月… 【查看详细】

有回复：《艾菲特健身大明宫店闭店不退费 新城区回复》

西安市新城区市场监督管理局回复经查，2024年1月2日上午10点42分我局12315投诉举报中心向太华路市场监督管理所转派12345工单(工单号为：DH6101002023122906204，该工单登…【查看详细】

2、网友投诉：《长安区大学校门口存在出租车司机不打表、乱收费现象》

长安区各大学校门口存在出租车司机不打表按人头收费现象。尤其是节假日时期，这种现象更加猖獗。坐满四人每人十元到航天城地铁站。违反了《出租汽车经营服务管理规定》四十九条第三点情况：不按照规定使用计价器、违… 【查看详细】

有回复：《长安区大学校门口出租司机不打表乱收费 情况属实》

西安市长安区交通运输局回复：关于网友反映《长安区大学校门口存在出租车司机不打表、乱收费现象》问题的舆情已收悉，经长安区交通运输局调查，具体情况如下：一、基本情况经核实，投诉人反映问题：1.关于出租车司…【查看详细】

3、网友投诉：《西安市第一实验学校占用学生周六补课》

西安市第一实验学校占用学生周六正常休假时间补课，时长为早7:40至晚4:00。极大缩短了学生周六末完成家庭作业的时间。学生周末作业写到大晚上完全写不完。望回复。… 【查看详细】

有回复：《西安市第一实验学校周六补课 无强制补课行为》

西安经开区网信办回复：关于贵单位转网上舆情调查函(【2024】01070号)，反映“西安市第一实验学校占用学生周六补课”问题，我办已转交教育体育局，对相关情况进行调查核实，现就具体情况简要说明如下:经…【查看详细】

4、网友投诉：《经开区云天大厦5楼办公楼改造装修噪音扰民》

西安市经开区凤城二路12号云天大厦5楼在正常工作日期间进行改造装修，噪音指标严重超标，造成严重的噪音污染，影响他人正常工作。… 【查看详细】

有回复：《经开区云天大厦5楼装修扰民 住建局责令整改》

西安经开区网信办回复：关于贵单位转网上舆情调查函(【2024】01070号)，反映“云天大厦5楼装修扰民”问题，我办已转交住建局对相关情况进行调查核实，现就具体情况简要说明如下:经核查，该项目现阶段正…【查看详细】

5、网友投诉：《兴平市西吴镇马村拆迁多年 村民一直拿不到协议书》

2017年春节前夕，兴平市西吴镇马村整村拆迁安置时，在镇政府拆迁办签协议时，群众在拆迁办出具的协议右下角签名以后，随即协议文本被收走，在名字与上面协议文字中间还有空白距离，会不会被人为再加上什么内容，… 【查看详细】

有回复：《马村拆迁村民未拿到协议书 西吴街道办事处回复》

兴平市西吴街道办事处回复：按照咸阳市政府统一规划，马村整村位于咸阳市纺织工业园规划区域内，受兴平市政府和咸阳市纺织工业园管委会委托，我办于2017年启动该村征迁工作。自征迁工作启动以来，我办始终坚持公…【查看详细】

6、网友投诉：《兴平市店张街办尚志村的宅基地确权证啥时能发？》

兴平店张街道办事处尚志村宅基地确权证什么时候能发？现在分不了户，电表都没法装。… 【查看详细】

有回复：《兴平市尚志村的宅基地确权证未发 街道办回复办理进度》

兴平市店张街道办事处回复：接到关于尚志村尚未发放宅基地确权证的舆情调查函后，我办立即进行调查，并向负责这项业务的土地所了解情况，经调查了解，兴平市的宅基地确权工作于2021年启动：由兴平市自然资源局委…【查看详细】

7、网友投诉：《淳化县碧水豪庭小区供热不达标 反映多次无果》

咸阳市淳化县热力公司碧水豪庭小区2023年度供暖季“白天靠太阳、晚上靠被子、周周打电话、依然不达标、测温维护走过场，反映无结果，最后来个再忍两个月，冬季就过完了”。人民群众挣钱不容易，今天的温内温度1… 【查看详细】

有回复：《淳化县碧水豪庭小区供热不达标 有关部门解释答复》

陕西省水务集团淳化县热力有限公司回复：一、基本情况：报修用户居住的碧水豪庭小区 9#楼，为2023-2024年供热季新接入的楼栋。我公司在接到该用户报修来电后，多次对其入户进行检修排查，并对温度进行了…【查看详细】

8、网友投诉：《洛南县栖凤湾小区电费6毛5一度 是否合理？》

洛南县栖凤湾小区，没有物业，由栖凤湾社区代管，电费收取6毛5一度，请问是否合理。希望栖凤湾小区把电表早日移交供电部门，方便群众通过手机缴费！… 【查看详细】

有回复：《洛南县栖凤湾小区电费6毛5一度 城关街道回复》

洛南县城关街道办事处回复：接到舆情反馈后，城关街道高度重视，第一时间安排栖凤湾社区核实调查。事件具体情况如下:网友反映问题都属实，因社区用电未并网，损耗过高，电费按6毛5每度收取，目前仍处于亏损状态(…【查看详细】