中国移动陕西富平分公司欺诈私自合并账号扣费

本人（电话号码：13772742871）于2023年7月查话费获知，陕西渭南富平移动分公司于2022年2月6日伪造合同，业务受理单未经本人签字，所合并账号未告知的情况下，在本人主机号码下私自合并账户绑定副卡，每月扣款20-30元不等，截止今天累计扣费近400元，给本人造成较大的经济损失。

本人曾多次询问属地移动公司营业厅要求做出合理解释并解除副卡，当地营业厅无法做出合理解释，前后态度反复无常，各种理由推脱不解决问题，后又向10086,10080监督平台投诉，均未解决问题。无奈之下于2023年10月17日向工信部网站投诉，后查询投诉已受理登记转属地处理，2023年11月15日收到工信部短信告知，被申诉人不同意调解，告知仲裁或者提起诉讼。

本人承诺上述事情属实。移动公司欺诈消费者私自合并账号扣费在先，10086客服，10080客服不解决问题在后，不但给本人造成较大经济损失，消费者维权十分艰难，移动公司的做法让人深感遗憾，监督平台未能有效监督解决问题也给本人情感造成极大的伤害，希望贵部能受理本人的投诉，尽快解决问题，盼复为谢！