勉县西花苑小区住户厨房多处漏水 请帮助解决

老百姓
2023-06-02 09:23
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我是汉中勉县勉阳镇和平路西段国泰置业城西花园小区1号楼一单元102室的住户。住房厨房楼面多处漏水,自己已经处理多次也解决不了漏水问题。3月份求助陕西民生网联系有关部门给处理漏水问题,县房管局来人查看了情况让我再观察一下,时至今日多处漏水比以前严重了,打过热线电话12319和12345都没解决漏水问题,今再次求助民生热线帮忙联系有关部门给解决漏水问题。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-06-02 09:25
已转交 2023-06-16 11:49
已反馈 2023-06-28 15:23
已反馈 2023-06-28 15:23
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
勉县西花苑住户厨房多处漏水 已处理漏水部位
勉县
2023-06-28 15:23

勉县人民政府办公室回复:贵单位网上舆情调查函(网调字[2023]第06048号)已收悉,我县高度重视,立即对留言反映的问题进行调查核实处理,现将情况回复如下:

经调查,留言人为勉县“城西花苑”1号楼一单元 102 室业主,该小区位于和平路西段,有两栋多层住宅,房屋性质为商品房,共60户,于2011年交付使用,小区无物业提供管理服务。近日,我县住房保障中心工作人员针对网民反映问题,再次实地现场查看,确认漏水部位位于厨房顶部墙角及周边部位,旁边并无上下水管道,楼上住户厨房没有漏水迹象,经初步判断可能是排烟管道周边渗水或楼上供水管道存在破损、渗漏所致,已找专业人员对漏水部位进行了处理,目前厨房原渗水点已不再渗水。

为彻底解决该户厨房渗水现象,县住房保障中心已与勉阳街道办联盟社区进行沟通,决定对该单元水管打压查找渗水源头;同时,勉阳街道办联盟社区将积极协助其他业主配合。

衷心感谢西部网对我县民生问题的关心关注,下一步,我县将持续加强对群众反馈问题的跟踪督办,确保及时得到有效解决,不断提高群众的获得感、幸福感、满意度。 

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