西安嗨学卓奥教育承诺考试包过 没过却不退两万元学费

用户_fqFs
2023-05-05 10:17
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2022年1月11日,在抖音上看到北京嗨学卓奥教育科技有限公司的广告:包过一级建造师资格考试,后联系北京嗨学,他们承诺报他们的课程可以100%过,不过退款。后花4080元报了“状元定制口碑班”,然后他们发了一个手机软件让我安装学习。2000年1月18日,北京嗨学助教王小懂联系我说有新的课程推出,可以参加他们的当地密训,平时不用学习,只要参加密训说可以包过,后又花15720元报了“2022白金尊享精进班全科”。期间他们没有对我有一次的培训或教导,考试前夕问他什么参加密训,他却说当地的密训取消了,采用线上密训,让我看视频就可以了。后本人参加考试后,没有通过。要求退款,对方却不予退款。希望相关部门严肃处理,挽回消费者的损失和利益。

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已反馈 2024-07-11 16:03
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西安嗨学网虚假宣传不退费 西安市人社局答复
西
西安市人社局
2024-07-11 16:03

西安市人力资源和社会保障局回复:

经核实,嗨学网并未在西安市人社局前置审批办学许可证。对于《民办教育促进法》第十二条:“举办实施以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办学校,由县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门按照国家规定的权限审批”,人社部门颁发的民办办学许可证是前置审批。

在中华人民共和国国务院令第684号《无证无照经营查处办法》第四条县级以上地方人民政府负责组织、协调本行政区域的无证无照经营查处工作,建立有关部门分工负责、协调配合的无证无照经营查处工作机制。第五条“经营者未依法取得许可从事经营活动的,由法律、法规、国务院决定规定的部门予以查处;法律、法规、国务院决定没有规定或者规定不明确的,由省、自治区、直辖市人民政府确定的部门予以查处。文件中明确说明由人民政府确定的部门予以查处,所以西安市政府出台了《西安市人民政府办公厅关于印发落实国务院教育督导委员会办公室督导调研反馈意见整改方案的通知》(市政办函〔2018〕155号)中第九点:民办培训机构违法违规行为监管纳入区县综合治理体系。由工商部门牵头对有照无证机构超范围经营行为进行查处;由教育部门牵头,会同其他部门对证照齐全或无证无照机构予以查处。

感谢您对西安人社工作的支持与理解!

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