投诉事项:陕西丽彩实业有限公司杨凌分公司欺骗业主、虚假宣传
事发地址:咸阳市杨陵区新桥路万丽花园小区
具体内容:买房时销售顾问所说、样板间、销售顾问抖音短视频宣传的都是落地窗,现在开发商通知业主收房,期间二次施工将落地窗砌高40厘米,成了普通窗户,未提前告知业主;销售经理宣布4月11日开始强制收房、收取物业费、电梯费、垃圾清运费等费用。
投诉情况:有向信访办、住建局上报反映,住建局在4月11号14:30来开发工地与开发商交谈,一直到4月11号18:00都没有给出准确答复,最后商量无结果,住建局的工作人员就走了 。
具体诉求:希望政府出面与开发商协商解决或赔偿方案,给业主一个满意的答复。