西安光大银行未通知用户 乱扣短信通知手续费
用户_fnPZ 发表于 2023-03-14 10:03 点击数:
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因单位工资卡更换,由原来的中行换成现在的光大银行。在经过咨询光大银行客服后得知,如果在光大银行有工资代发业务,开通短信通知免费,可是当我开通短信通知后,在没有告知客户的情况下扣费,而且现在取消短信通知了,所扣费用没有退回。请银行主管部门能够在百忙之中过问一下,还客户一个公道。
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感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:陕西省银监局 。
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西安光大银行扣手续费问题已圆满处理 感谢西部网
网友反馈:已圆满处理,感谢西部网,感谢光大银行的工作人员。
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