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西部网民生热线：
您好！
本人于2022年11月13日向童美童美百盛校区提出退费申请，退款金额16315元，所有退费手续全部办理齐全，校区承诺于30-40个工作日内退款。截至今天，距离申请退费已过去两个月，但校方未按照承诺履行退费职责。几次联系办理的学管老师语音不接，微信不回。在本人态度强硬后，老师却以因疫情全国童程童美都放假了为由拖延退费。
希望相关部门能够协助解决，谢谢！
童程童美百盛校区以放假为由拖延退还课时费
Cc
2023-01-13 09:46
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[此内容为网友反映问题，不得转载。]
[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]
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已受理
2023-01-13 09:46
已转交
2023-01-30 15:00
已反馈
2023-02-03 11:00
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