洛南县中医医院收了费做不了核酸 这事谁管?

小陈
2022-12-28 09:57
点击数:

2022年12月24日11时29分在洛南县中医医院做核酸,交了费之后一男医护人员才说没管了不做了,我现在也不做了只要求退费,打12345工作人员说他们管不了???请问谁能管?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-12-28 09:57
已转交 2023-01-16 17:48
已反馈 2023-01-28 17:27
已反馈 2023-01-28 17:27
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已反馈
洛南县中医医院收了费做不了核酸 已解决
洛南县
2023-01-28 17:27

洛南县中医医院回复: 您好,在收到贵栏目组关于反映“洛南县中医医院收了费做不了核酸”的情况后,我院高度重视,第一时间进行了调查处理,现在将处理意见反馈贵处:

第一、我院已经与当事人沟通并达成一致,退返当事人核酸检测费用15元。

第二、以此事为契机,对我院各个窗口科室进行整改,优化方案,避免此类事件再次发生。

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