咸阳晨光雅居供暖温度低 物业作秀应付检查

我是咸阳晨光雅居小区的一位业主，2017年小区还是采用市政集中供暖，那一年家里非常暖和，2018年不知道为何，小区竟然在不向广大业主公示的情况下，私自换掉了市政供暖，采用小区自己烧锅炉的方式供暖，从那以后大部分人家的温度就没有再上过20度，前几年也就那样凑合着，温度还能在18度和19度左右。到了今年，自供暖之日起，大部分业主家的早晚温度就是13-15°度，大伙找物业，物业的解释是烧锅炉采用电烧的模式是恒定的，不能太高，高了会引发爆炸，但是明明那个供热管子就是温的，一点热度都没有，后来大伙找到社区，社区的王主任亲自来看，那一天家里突然变得暖了了很多，大伙都松了一口气，以为后面都是这个状态，王主任离开后，这几天家里温度又开始降低，暖气片又开始变凉。我们老百姓要要一个温暖的冬天就那么难吗，我们每个人都按时缴纳了暖气费，一分钱都不少，可我们换来了什么，平时我们年轻人上班，家里就留老人和孩子，老人们还得在所谓的暖气中穿着棉袄，开着暖风机，我们这暖气到底是供了个寂寞吗？而且晨光雅居物业态度非常不好，业主的反馈他不但不认真听取，反而辱骂业主，对待供暖问题也不采用积极措施，而是和社区领导玩起来躲猫猫的游戏，领导来，他们就升高温度，领导走，他们马上就降低温度。另外再说一下晨光雅居收取暖气费强迫业主缴纳现金，不接受微信、支付宝、银行卡等转账，不知道这里面有什么不可告人的事情吗？为什么一定要用现金支付，请给个合理的解释。请为我们晨光雅居的业主们做主，帮我们解决供暖问题，以下是我和其他业主家的实际温度