新烽火盛华园小区暖气温度不合格 管道年年爆管

用户_fmOM
2022-11-24 10:56
点击数:

各位部门领导好!我是宝鸡市渭滨区峪泉路新烽火盛华园小区业主,小区暖气物业自己烧,温度年年16-18℃,收费与市政一致,温度却是相差甚远,而且十几年的地埋管道已经出现老化,物业明知道问题,年年不修,等待供暖季接连爆管,10天爆两次,难道物业上半年不知道更换吗?非要爆管修,此处不爆别处爆,没有一点为全体业主提供良好服务的意识吗?希望部门领导能帮忙,解决一下小区暖气管道更换问题,及物业不作为问题,尤其物业不作为,提升居民生活满意度!

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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-11-24 10:56
已转交 2022-11-29 17:59
已反馈 2022-12-30 18:10
已反馈 2022-12-30 18:10
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已反馈
新烽火盛华园暖气温度低 已督促更换管道
宝鸡市
2022-12-30 18:10

宝鸡市渭滨区人民政府回复:

渭滨区住建局接到投诉后已与物业公司联系,盛华园小区建于2002年,小区年限已久,热力管道老化严重,根据《陕西省物业服务管理条例》第六章维修资金的使用与管理,第九十条:需要对物业服务区域内共有部分、共用设施设备进行维修和更新、改造的,依照国家和本省应急使用维修资金的有关规定办理,我局已督促物业公司申请维修基金对小区公共部位暖气管道进行更换,提升物业服务,及时处理业主反映的问题,做好业主的接待与解释工作。

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