周至到西安大巴陕AUI630以绕路为由乱收费

2022-11-22 10:04
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本人于2022.11.21下午16:58分在神灵寺西路口坐周至到西安大巴陕AUI630,在复兴大道地铁口下车平常收费是12元,今日售票员说13元,原因是到地铁口要绕路,我说我一直坐车都是12元,她说到尚村才是收12元,难道神灵寺不属于尚村了吗?我说给张票吧,从车后面一直问售票员要票直到下车前才要到张票,同车人员也有像我一样的这种情况,比平常坐车都要多收费。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-11-22 10:04
已转交 2022-11-29 17:43
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周至到西安一辆大巴乱收费 责令停班三天
周至县
2022-12-01 17:28

周至县交通运输局回复:关于西部网网调字[2022]第11059号反映“周至到西安一辆大巴车以绕路为由乱收费”的问题已收悉,周至县交通运输综合执法大队经调查处理,现回复如下:

经核实陕AU1630为周至县捷安达客运有限公司车辆,该车辆按照规定的线路行驶,无故意绕行的问题。该车辆售票员收取乘客13元,多收取乘客1元车费,情况属实。周至县交通运输综合执法大队已责令捷安达客运公司对陕AU1630车辆停班三天,同时对该车辆售票员进行业务知识培训,并按公司内部规定对售票员进行处理;将此问题记入企业质量信誉考核档案。

周至县交通运输综合执法大队将加大周至到西安客运线路车辆的巡查力度,举一反三,坚决打击客运车辆乱收费行为。

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