莲湖区双府新天地南区捆绑收取供暖费物业费

西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区双府新天地南区捆绑收取供暖费物业费”留言后，我区安排桃园路街办调查处理，现将有关情况致函如下：

（一）关于供暖费物业费问题。经了解，该小区部分业主自交房至今未缴纳过物业费，物业公司故在收暖气费时进行督促并说明情况。街办已督促物业公司与业主加强沟通协商。

（二）关于房产证办理问题。该小区为原二府庄村城改项目，因相关手续未办结，暂无法办理房产证。我区相关部门正积极协调开发商，督促尽快完善手续，加快房产证办理工作。

此函。