雁塔区瓦胡同小区捆绑收取物业费暖气费

雁塔区长延堡街道回复：网友你好，长延堡街道已安排相关科室调查核实。经了解，物业在提醒业主缴纳长期拖欠的物业费、水电费时沟通方式欠妥，我办已约谈物业服务企业负责人，要求其提高服务水平，不得将代收代缴费用与物业服务费绑定，并告知物业在维护自身权益时应采取协商或诉讼途径解决，坚决杜绝物业费和供暖费捆绑收费现象。我办将持续督促物业提高服务质量，保障群众日常生活。

雁塔区长延堡街道回复：网友你好，长延堡街道立即安排相关科室调查核实。经了解，物业在提醒业主缴纳长期拖欠的物业费、水电费时沟通方式欠妥，我办于11月1日约谈物业服务企业负责人，要求其提高服务水平，不得将代收代缴费用与物业服务费绑定，并告知物业在维护自身权益时应采取协商或诉讼途径解决，坚决杜绝物业费和供暖费捆绑收费现象。我办将持续督促物业提高服务质量，保障群众日常生活。