龙腾万都汇小区业主不交物业费就交不上暖气费

勿忘初心
2022-10-31 10:32
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尊敬的领导:

您好!我是浐灞生态区沁水路388号龙腾万都汇小区的一名业主,每到供暖季就是小区业主的心烦事,小区物业(陕西德尔物业管理有限公司)和小区开发商是一家,开发商控股90以上,去年就是一样捆绑收费,经过小区大多数业主投诉反馈,最终分开收费!今年供暖收费又开始了,又是捆绑收费,业主多次向12345反馈,始终得不到解决,12345把投诉问题反馈给浐灞生态区商贸园区管理办公室,他们只是简单询问了下物业公司,就草草了事、敷衍。小区物主委员成立,就是卡在开发商不移交资料,小区业委代表和浐灞生态区商贸园区管理办公室工作沟通,始终就是一句话,小区开发商不移交资料。作为一个主管行政单位对一个物业公司就没有一点管理办法,还是有别的原因,这让人值得深思!

盼望,尊敬的领导,在百忙之中关注下民生!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-10-31 10:32
已转交 2022-11-10 16:31
已反馈 2022-11-21 10:56
已反馈 2022-11-21 10:56
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龙腾万都汇小区捆绑收费 物业承诺立即整改
浐灞生态区
2022-11-21 10:56

浐灞生态区商贸产业园回复:收到网民反映“龙腾万都汇小区不交物业费就交不上暖气费”的问题,我产业园高度重视,现将相关情况回复如下:

经联系物业,已督促物业不得以居民未交纳物业费为由拒绝收取暖气费。物业承诺立即整改,正常收取居民暖气费。下一步,我产业园将联合住建部门要求物业规范收费行为,提升服务水平。就小区首次业主大会问题,我产业园正在依法依规稳妥推进,目前首次业主大会筹备组已成立,同时,我产业园已督促开发商尽快提交召开首次业主大会所需资料,下一步,我产业园将持续关注小区首次业主大会事宜。

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