铜川新区翡翠华城2期延期交房还不通天然气

领导您好，我们2019年买的翡翠华城2期房，承诺2020年6月交房，一直延期到2022年才交房，结果收房没有天燃气，小区正常出行有安全隐患，现在马上冬天了，天燃气还不通，没有办法取暖，导致地暖破裂，损失不可估量，严重影响我们的正常居住，请各领导重视，尽快通天燃气，消除小区出行安全隐患，谢谢各位领导。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：铜川市 。

翡翠华城2期不通天然气 已开始上门安装燃气表

铜川市新区管理委员会回复：该网民反映的是翡翠华城一二单元小区问题，因未预留联系电话，无法取得联系，无法得知房号等信息。

关于没有天然气问题，新区住建交通局已约谈建设单位项目负责人，要求尽快完善燃气等配套设施，及时化解信访事件。目前室内外燃气管道安装、对接等已施工完毕，建设单位于2022年11月8日缴纳完相关通气费用，11月16日下午燃气公司人员已开始上门为住户安装燃气表。新区住建交通局将继续跟踪项目进展情况。

新区住建交通局要求陕西道上实业有限公司高度重视业主反映问题，安排专人与业主积极进行沟通，增强服务意识，杜绝此类事件再次发生。