兴业银行信用卡催收电话骚扰 银行客服接电不处理

18717386923 ZGCS 发表于 2022-08-19 10:21 点击数:

  • 兴业银行信用卡逾期,属自身原因,和银行沟通客服电话数次难以打通,银行委托第三方催收,在能联系到本人的情况下,仍然多次骚扰亲戚朋友等联系人,并且在当日电话接通说明的情况下,仍然打电话数次至前妻工作单位座机进行名誉损伤,在告知积极协商还款表明还款意愿,还依然并言语恐吓大放其言让家人代还想办法,并且恐吓要打电话至让前妻离职为止。

    联系兴业银行客服解释真实情况,一直说会加急传单至该催收处。催收下午仍然打电话至前妻单位骚扰,在其同事接电告知前妻已离职情况下,催收员随即破口大骂对其言语侮辱。

    这纯属本人的义务和行为,兴业银行和其第三方催收居心何在,言语粗鲁,频繁恶意骚扰,已经对家人朋友生活工作造成极大影响,每次通话都会问及催收的单位名称及工号、委托证明,作为当事人有义务知道这些,但他们都对此避而不谈!兴业银行客服在多次记录备注后台情况下还不解决。第一次去电客服,已提供该催收手机号。让其有事联系本人,不要再打家人朋友电话,如此这般兴业银行这是是解决问题的态度么。

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