西安9路公交车陕A7018X公交车司机多次停车

用户_xueR
2022-07-18 15:02
点击数:

2022.7.16号晚上20点左右,多次停车和乘客拌嘴,说是乘客没戴好口罩司机她看了好久了,那为什么不第一时间看到直接说呢?防疫意识淡薄,安全意识淡薄,司机说看了好久,然后把车停到路中央,走到座位前去和乘客吵架?司机到底是想干嘛?是想着防疫还是借着防疫的理由给乘客脸色看?然后阻碍交通呢?而且这辆车来的很晚,不知道司机在干啥?一位女司机,司机头发也不梳披头散发,有碍城市形象。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-07-18 15:02
已转交 2022-07-26 16:15
已反馈 2022-08-12 15:35
已反馈 2022-08-12 15:35
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西安9路公交车司机多次停车 情况不属实
西
西安市公交集团
2022-08-12 15:35

西安市公共交通集团有限公司回复:我司接到网友反映“西安9路公交车陕A7018X公交车司机多次停车”的问题。现将具体情况回复如下:

经查,情况不属实。经调取车辆视频显示,2022年7月16日20时,该车的前一辆车发生故障,该车停车后转乘了前车的乘客,驾驶员在转乘过程中发现车内一名乘客未佩戴口罩,便对此情况进行了提醒。20时12分49秒,驾驶员在站点停车上下乘客时再次发现该乘客未规范佩戴口罩,便再次上前提醒,该乘客随即下车,随后车辆继续正常营运,并未发现其它无故停车现象。

根据以上落实情况,车队再次教育驾驶员要增强文明服务意识,在严格执行防疫规定的同时,遇到特殊情况要耐心解释、灵活处理。

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