西安保障性住房停工绿城春风心语楼盘停工

你好！西安绿城春风心语楼盘（也是咱们西安的保障性住房），自6月2日全面停工，在业主坚持不懈的追问下，西安绿城给的公告说停工原因是中高考和参建施工单位架构调整。但是现在已经7月份，仍然没有复工的迹象。刚开始找开发商，开发商压根就不搭理业主，后来去的人多了，开发商才出来和业主沟通。我们将这个情况反应给西安高新住建后，高新住建的回复只是约谈了开发商，对3000业主关心的何时复工和监管资金账户的问题避而不谈、不予正面回答，只是把开发商写的公告给群众复制粘贴过来作为答复。对待群众电话咨询，态度显得很不耐烦，高新住建作为主管部门，对区域内房地产开发有监管责任，何况保障房更是政府对低收入老百姓的民生保障工程。对出现的问题不想着解决问题，而是一直推托、敷衍了事、避而不答，对群众的反映冷漠。

希望西安市给予3000多户低收入老百姓家庭书面回复，希望政府部门可以出面协调此事，然后让开发商以书面的形式回答下列问题:1他们的资金监管账户余额，而且这些钱是否可以保证房子顺利交房？2、给3000业主一个具体的复工时间，以及后面剩余工程进度计划，让业主也可以对其进行监督？