西安缤纷鸟文化传播有限公司申请退费一直无人解决

成先生 发表于 2022-06-20 14:07 点击数:

  • 2022年1月10日加盟西安缤纷鸟文化传播有限公司课程后,一直不履行合同事宜,沟通数月后工作人员迟迟不解决,提出解除合同,退还七万五的加盟费,缤纷鸟的态度是不退,包括押金也不退。加盟半年不到,一次服务也没有,包括给到的教材全部都没有正规出版社出版。现在对我已经造成了很大的影响,寻求民生热线帮忙,希望能得到解决。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:碑林区 。

  • 缤纷鸟文化公司申请退费问题 碑林区回复

    碑林区委网信办回复:发现网友在西部网《民生热线》反映的“缤纷鸟文化传播有限公司申请退费一直无人解决问题”的问题后,碑林区高度重视,立即责成区市场监督管理局对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下:

    当事人双方因为合同具体履行条款产生争议,属于合同纠纷,已经建议投诉人通过司法渠道解决相关争议。2022年6月30日已通过电话告知当事人处理结果,投诉人无异议。

    下一步,区市场监督管理局将加强事先监管,维护消费者合法权益。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029—85258414。]
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