西安市271路公交车司机态度恶劣 服务不到位

蒋文明 发表于 2022-06-17 11:08 点击数:

  • 我2022年6月14日下午19:17在育才路公交站,上了向西行驶的271路公交车,车牌号为陕A01297D,司机态度十分恶劣。第一,我一上车,司机以一种蛮横、粗暴、训斥的口气说道:你戴得是个啥嘛,把口罩往起拽一下。我当时规范佩戴口罩,且口罩覆盖口鼻;听了司机无端训斥,只好把口罩上拉了一下。第二,我给他展示完绿码之后,需退出陕西一码通,再使用乘车呗付款。司机以一种野蛮、冲撞、抱怨的口气催促我快点,我当时很生气;但考虑到公共交通安全,没有跟他多说一句废话。第三,司机在行车途中,有自言自语、小声谩骂等情况,但听不清说的啥。

    要求西安市公共交通集团有限公司,按照相关规定处理态度恶劣司机,减少司乘矛盾,维护公交行业良好形象。

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