吾悦广场美容院诱导未成年消费者进行消费

白日梦想家 发表于 2022-06-15 09:30 点击数:

  • 2022.6.6 我于早10点到达西安市未央区吾悦广场,后于11点左右被处于一楼的“丽尚国际”服务人员以免费体验的名义带往五楼门店。

    进入后,该店服务人员以闲聊的方式获取我的信息,与店长私下交流试图诱导我进行消费,后该服务人员与店长以打折、赠送服务(三次)及产品(网上并未查询到任何信息,包装抄袭,味道奇怪,应是三无产品)的行为言语诱导我消费1100元,后该服务人员以我长大了父母管不到我,父母知晓会责骂为由不让我告知父母。

    临走前,该门店以打折产品不退不换且不开发票与合同,拒绝我索要发票的请求。之后我在该门店进行了一次该服务(购买)及三次补水(赠送)。

    其后我的母亲知晓了此次事件并于2022.6.14下午4点左右到达“丽尚国际”门店进行交涉,该店以赠送产品(598元)与服务折价抵消我的消费,拒不退款,我的母亲与该门店交涉未果。

    希望可以帮助我进行维权。

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